Le Ultime dal Collegio

17/04/2020

COMUNICAZIONE PRESENTAZIONE PRATICHE ACCESSO UNITARIO

Buongiorno a tutti,

mandiamo questa mail per segnalare alcuni nuovi aspetti di Accesso Unitario, dopo l'aggiornamento del 6/4/2020:

 

NUOVA ANAGRAFICA

Con l'ultimo aggiornamento è stata implementata una nuova anagrafica per i vari soggetti di Accesso Unitario, questa modifica permette di collegare le anagrafiche alla Camera di Commercio e di popolare la banca dati della CCIAA con le pratiche di Accesso Unitario

Alleghiamo una breve dispensa su come inserire e gestire queste nuove anagrafiche che contengono qualche campo in più rispetto alle anagrafiche precedenti

 

PEC DI MANCATA CONSEGNA

Nel corso di questa settimana diversi utenti ci hanno segnalato un problema legato all'arrivo di "pec di mancata consegna" a seguito dell'invio delle pratiche tramite portale. 

Tali pratiche spesso arrivano comunque all'Ente di competenza, nonostante il messaggio della PEC. 

Lepida s.p.a. assicura che questa problematica è in via di risoluzione, inoltre  ci ha comunicato che nel caso di non invio reale Lepida procede nell'arco delle 24/48 ore al rinvio e nel 90% dei casi tale rinvio va poi a buon fine.

 

Nel frattempo, anche se ricevete una PEC di mancata consegna, chiediamo di non reinviare subito la pratica, che spesso arriva 2 o più volte al protocollo dell'Ente, creando pratiche doppie o triple che rallentano la gestione generale del lavoro.

E' opportuno verificare se la pratica ha avuto un reale problema o invece è pervenuta correttamente, nonostante il messaggio.

Potete effettuare tale verifica accedendo al portale "lo stato della pratica", oppure scrivendo una mail a suaper@unionevallesavio.it, oppure telefonando ai numeri: 0547/3546418-356625-356623

 

Ringraziandovi per la collaborazione, si porgono distinti saluti e si rimane a disposizione per eventuali chiarimenti

 

Roberta Ravaioli

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Roberta Ravaioli
Sportello Unico Attività Produttive - SUAP
Tel 0547-356424 - Fax 0547 356835
ravaioli_r@unionevallesavio.it - www.unionevallesavio.it

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679 si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e a uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio in parola Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene gentilmente comunicazione.

Ogni ulteriore utilizzo/trattamento è assolutamente vietato ed inibito senza una formale autorizzazione da parte del mittente.

P Rispetta l'ambiente: se non ti è necessario, non stampare questa mail

Fonte: SUAP- UNIONE VALLE DEL SAVIO -