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Tempi medi di erogazione dei servizi

(Art. 32, c. 2, lett. b)

L'Ente sin dal 2005 si è dotato di un proprio Sistema Gestione Qualità con relativa certificazione e Manuale di Qualità, che individuano procedure e tempi di erogazione dei servizi, come si evince dal Piano di Miglioramento per l'anno 2014 (Codifica PDM)